1. Introducción
   EIDESBC se compromete a operar con los más altos estándares de ética y profesionalidad. Este Código Global de Conducta (el «Código») establece los principios fundamentales que guían nuestro comportamiento en todas nuestras operaciones, incluyendo los servicios de consultoría profesional para microfinancieras y los servicios de capacitación para la obtención de certificaciones ágiles.

2. Valores Fundamentales

Nuestros valores fundamentales son:

• • Integridad: Actuamos con honestidad, transparencia y responsabilidad en todas nuestras decisiones y acciones.
  • Profesionalidad: Ofrecemos servicios de alta calidad, basados en nuestro conocimiento experto y experiencia.
  • Confidencialidad: Mantenemos la confidencialidad de la información que nos proporcionan nuestros clientes y socios.
  • Respeto: Tratamos a todos con respeto, independientemente de su origen, creencias o posición.
  • Compromiso: Estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos.

3. Principios Éticos

Nos adherimos a los siguientes principios éticos:

• • Cumplimiento de las leyes y regulaciones: Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables a nuestro sector, incluyendo las leyes de protección de datos.
  • Evitar conflictos de interés: Identificamos y evitamos los conflictos de interés potenciales, y actuamos con transparencia en situaciones donde se presenten posibles conflictos.
  • Evitar prácticas de competencia desleal: Nos comprometemos a competir de forma justa y ética, respetando los derechos de nuestros competidores.
  • Mantener la confidencialidad: Mantenemos la confidencialidad de la información confidencial que nos proporcionen nuestros clientes, socios y empleados.
  • Evitar la discriminación: Tratamos a todos con respeto, independientemente de su origen, creencias, género, orientación sexual o cualquier otra característica personal.
  • Promover un ambiente de trabajo seguro y saludable: Nos comprometemos a proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable para todos nuestros empleados.
  • Promover la sostenibilidad: Nos esforzamos por operar de forma sostenible, respetando el medio ambiente y las comunidades donde operamos.

4. Responsabilidad

Todos los empleados de EIDESBC son responsables de cumplir con este Código. Se espera que todos actúen de acuerdo con estos principios en su trabajo diario.

5. Reportar Incumplimientos

Si tienes conocimiento de un posible incumplimiento de este Código, debes reportarlo a email acastrov@eidesbc.com

6. Consecuencias del Incumplimiento

El incumplimiento de este Código puede resultar en acciones disciplinarias, incluyendo la destitución.

7. Actualizaciones

Este Código se puede actualizar periódicamente para reflejar cambios en las leyes, regulaciones, principios éticos o las mejores prácticas de nuestro sector.